Votre maison est vide une grande partie de l’année, et vous connaissez bien les risques : cambriolage, dégât des eaux, humidité, jardin à l’abandon… Je vous rassure, de nombreux propriétaires franco-portugais ont trouvé des solutions pour surveiller leur maison au Portugal. Je vous présente ici les plus pertinentes.
Ma maison au Portugal est vide pendant l’année : quels sont les risques ?
Selon l’Indice mondial de la paix 2025 (Global Peace Index publié par l’Institut pour l’économie et la paix), le Portugal est le 7ᵉ pays le plus paisible au monde.
Ceci étant dit, une maison inoccupée reste une maison vulnérable, où que ce soit dans le monde.
Et le cambriolage n’est pas le seul risque. En réalité, les mauvaises surprises les plus fréquentes sont bien plus banales :
- Une fuite d’eau qui coule pendant des semaines sans que personne ne s’en aperçoive ;
- L’humidité et les moisissures, très courantes dans les maisons fermées, surtout sur le littoral ;
- La boîte aux lettres qui déborde (le signal parfait pour indiquer qu’une maison est vide) ;
- L’eau de la piscine qui vire au vert et un jardin qui devient une jungle ;
- Un courrier administratif important (impôts, copropriété) qui reste sans réponse.
Et puis, au Portugal, certaines assurances habitation limitent leurs garanties lorsque le logement reste inoccupé au-delà d’une certaine durée (souvent 60 ou 90 jours consécutifs).
Je veux dire que si vous pouvez prouver qu’il existe des passages réguliers dans la maison, l’indemnisation peut être en votre faveur en cas de sinistre.
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Solution n°1 : un voisin ou une personne de confiance
C’est la solution la plus simple, et souvent la première à laquelle on pense pour surveiller sa maison au Portugal.
Si vous entretenez quelques relations avec votre voisinage portugais, un voisin peut relever votre courrier, ouvrir les volets de temps en temps et vous prévenir en cas de problème.
C’est gratuit (ou presque : une bouteille de vin ou un petit service en retour font toujours plaisir), et c’est dans la culture locale. Au Portugal, l’entraide entre voisins fonctionne très bien, surtout dans les villages et les petites villes.
Mais soyons honnêtes, cette solution a ses limites.
Un voisin n’a aucune obligation, ne fournit aucun rapport, et ne saura pas forcément entretenir une piscine ou détecter une fuite. Et en cas de dégât, vous ne pourrez rien lui reprocher.
Solution n°2 : le home-sitting (gardiennage gratuit contre logement)
Avez-vous déjà entendu parler du home-sitting ? Ce sont des gardiens bénévoles, souvent des retraités, qui occupent votre maison gratuitement pendant votre absence. En échange du logement, ils s’occupent de la maison, des plantes et parfois des animaux.
Des plateformes comme TrustedHousesitters (qui fonctionne bien au Portugal) mettent en relation les propriétaires et home-sitters, avec des profils vérifiés et des avis.
C’est une solution intéressante si vous êtes absent plusieurs semaines à plusieurs mois, mais le revers de la médaille est qu’il faut accepter que des inconnus vivent chez vous.
Solution n°3 : la conciergerie ou le service de home watch
C’est la solution la plus professionnelle et elle se développe de plus en plus au Portugal, notamment en Algarve, sur la Côte d’Argent et dans la région de Lisbonne.
Le concept nous vient des États-Unis : une entreprise (ou un indépendant) effectue des visites régulières de votre maison, selon une fréquence définie ensemble (hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle).
Les prestations incluses dans un service de conciergerie au Portugal
Au Portugal, un contrat de surveillance de maison peut contenir plusieurs prestations, comme :
- Le relevé du courrier, avec envoi des documents importants par scan ou réexpédition ;
- L’aération de la maison : ouverture des fenêtres et des volets pour éviter l’humidité et les moisissures ;
- L’arrosage des plantes intérieures et extérieures ;
- La vérification du logement : traces d’infiltration, état des canalisations, fonctionnement du chauffe-eau, compteurs, alarme ;
- Un rapport après chaque visite, avec photos horodatées envoyées par e-mail ou WhatsApp ;
- La gestion des urgences : en cas de fuite ou de panne, le concierge fait intervenir un artisan et supervise les travaux à votre place ;
- La garde des clés, pour donner accès à un plombier, un livreur ou des invités.
En option, la plupart des conciergeries proposent aussi l’entretien du jardin et de la piscine, le ménage avant votre arrivée, l’ouverture de la maison (chauffage, frigo rempli) et même la gestion locative si vous louez votre bien une partie de l’année.
Combien coûte un service de conciergerie ou de gardiennage au Portugal ?
Les tarifs varient selon la région, la taille du bien et la fréquence des passages. Voici les fourchettes de prix pour surveiller une maison au Portugal :
Prestation | Tarif indicatif |
Visite de contrôle simple | 25 à 60 € par visite |
Forfait surveillance (1 à 2 passages par mois) | 50 à 150 € par mois |
Forfait complet (visites hebdomadaires + gestion courrier + coordination artisans) | 150 à 300 € par mois |
Entretien du jardin | 20 à 35 € de l’heure pour une entreprise, ou 15 à 25 € pour un jardinier indépendant |
Contrat mensuel jardin | 60 à 120 € par mois pour un petit jardin, 120 à 250 € pour un jardin moyen et 250 à 600 € au-delà de 150 m² |
Entretien de la piscine | 75 € par intervention en moyenne (entre 50 et 150 €) |
Gestion locative saisonnière | 15 à 25 % des revenus locatifs (ou environ 10 % pour une location longue durée) |
- Bon à savoir
Les prix sont généralement plus élevés en Algarve et autour de Lisbonne ou Cascais, où la demande des propriétaires étrangers est forte. Dans les régions plus rurales (Alentejo, Centre), les tarifs des indépendants sont souvent plus abordables.
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Solution n°4 : la télésurveillance et les sociétés de sécurité portugaises
Pour compléter (ou remplacer) les passages physiques, vous pouvez équiper votre maison d’un système d’alarme relié à une centrale de télésurveillance 24h/24.
Les principaux acteurs au Portugal sont Securitas Direct (Verisure), Prosegur et NOS Securitas. En cas de déclenchement, la centrale vérifie l’alerte à distance (par images ou par vidéo), prévient les autorités et peut envoyer un agent sur place.
Côté budget, les formules avec équipement en location démarrent autour de 40 € par mois, installation comprise. Si vous achetez votre matériel, l’installation d’une alarme coûte entre 150 et 850 € selon la configuration, avec un coût moyen d’environ 750 € pour une villa.
C’est la solution idéale pour les résidences secondaires isolées, mais elle ne résout pas le problème du courrier, de l’aération de la maison ou de la fuite silencieuse.