72 % des Portugais s’inquiètent des délais pour voir un médecin

Les délais inquiètent plus que le cancer ou le coût des soins

Derrière l’attente, les personnes interrogées citent la peur d’un cancer, puis les frais de santé restant à leur charge.

Le baromètre réalisé par l’institut Boutique Research pour l’assureur Médis repose sur 1 200 entretiens menés du 23 octobre au 10 novembre 2025 auprès de résidents du Portugal continental âgés de 20 à 70 ans.

Sans médecin de famille, beaucoup se tournent vers le privé

Le point le plus critique reste l’accès au médecin de famille en mai 2026, 1 666 823 de portugais n’en avaient pas, dont la plupart dans la région de Lisbonne et vallée du Tage.

En santé mentale, l’attente pour une première consultation de psychologie dans le public avoisine six mois.

Au Portugal, le système de santé public reste le premier recours pour 56 % des sondés en cas de maladie grave ou d’urgence. 

En revanche, le privé reste privilégié pour les examens et les consultations de spécialistes, et environ 70 % des personnes qui ont une assurance santé font des bilans réguliers.

Des délais maximums garantis revus depuis le 2 avril 2026

Depuis avril, le gouvernement a remplacé l’ancien système de gestion des patients. Les demandes de première consultation hospitalière passent désormais par une plateforme électronique.

Les nouveaux délais maximums garantis sont les suivants :

• 24 heures pour une consultation au centre de santé en cas de maladie aiguë ;
• 30 jours pour une première consultation hospitalière très prioritaire, 60 jours si elle est prioritaire ;
• 30 jours pour une chirurgie prioritaire, 180 jours pour une chirurgie normale.

Le recrutement de 300 psychologues dans les centres de santé est par ailleurs prévu d’ici décembre 2026.